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发布时间: 2024-02-02 来源:DHL国际快递

  旺季来临,你的物流问题解决了吗?回看去年年终旺季,因包裹体量大、物流渠道不畅通等因素导致的延误、丢失、损坏、扣关、退运等问题屡见不鲜。

  眼下2018年旺季风暴即将来袭,卖家们该如何在这紧要关头为物流添加筹码?面对市场上形形的物流解决方案和服务商,卖家们又该作何选择?

  在跨境电子商务这个巨轮推动下,跨境服务市场也呈现出一片繁荣景象,物流作为跨境电子商务重要一环也迎来爆发的机会。当前行业中,不论是传统物流服务商,亦或是电商跨界做物流,都在不断“开垦”新市场,推出产品和服务满足市场需求。也正是因为不断有新玩家进入,跨境电子商务物流行业也难免出现鱼龙混杂现象,物流服务水平参差不齐。给跨境电商,尤其是中小型电商的稳定发展带来了很大的风险。

  另一方面,海外花了钱的人物流服务品质要求慢慢的升高,各国海关监管政策越来越严格。不少卖家更是坦言跨境物流是硬伤。业内人士指出:“事实上,选择优质高效的跨境物流服务才是电商企业打开市场、提高使用者真实的体验的重要筹码。物流服务做不好,企业就会栽跟头,尤其在旺季关节点更是如履薄冰。”

  从无法彻底根治的“丢包、破损”,到让卖家们焦头烂额的“清关、报关”,都在一次次挑战追求极致的中国出海卖家,在新难点面前,物流公司也在不断寻求突破。

  据介绍,国际航空快递领导者——中外运-敦豪,拥有超过8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工,业务覆盖全国400个城市,为客户提供卓越的服务。同时,中外运-敦豪在国内积累了大量服务中小企业方案,即使是一个初创型的跨境电子商务也能够得到DHL国际快递专家最专业的服务建议,享受到DHL最好的递送服务和查询服务。

  据中外运敦豪方面告诉雨果网,其不仅仅为卖家解决跨境物流节点难题,更是从整个生态链着眼,疏通企业出海的所有的环节,好比有:

  1、“对症下药”,不同国家拥有绝对的清关优势。首先,和传统空、海运以及邮政方法不一样,各个国家海关都为DHL开设了特别的便捷清关通道和政策。通过这一个通道,清关流程会大大简化,而且发件人或收件人只要准备简单的清关材料即可。从而大幅度的降低了发件人的工作负担和成本。其次,DHL不但有自己的全球专属快件清关系统,而且该系统已经和各个国家海关无缝对接。在航班起飞前,目的地海关就已经接收到来自于DHL的每票快件详情信息,并开始处理DHL的清关申请。对于绝大多数的快件,在实际货物落地前就已经获得了海关放行通知。与此同时,通过电子化的自动操作方式,即便快件的数据再多,也不可能影响到海关的清关效率。DHL快件运输也不会因为清关被延误。第三,DHL在全球各国国家海关拥有最好的企业口碑和合规信誉。经DHL报关快件的查验率长期处在行业最低水平。这样不但有助于保证清关时间,而且也能够在一定程度上帮助中国企业获得当地海关更好的商业信誉。

  2、“智能网络”解决旺季运输瓶颈问题。DHL快递在全球拥有最强大的运输网络和货运航空机队,前不久又向波音公司增订了14架777货运飞机。随着这些运输工具的使用,DHL为客户提供了更充足的运力保障。同时DHL通过大数据技术的应用,及时的调整和优化现有的运输流程和运力安排,确保即使在旺季也会保障快件运输时间的稳定。

  3、全程跟踪和便捷的查询方式。DHL为每一票快件都设有专属电子标签和运单号码,快件的每一个运输状态都会随时更新到DHL查询网络中。用户都能够随时通过DHL提供的多种查询工具对运输状态进行监控。跨境电子商务的交易平台都已经和DHL的快件查询系统来进行了无缝对接。电商通过DHL发件后,快件运输状态信息自动被平台抓取,不但帮助电商获取更好的商誉和评级,而且提升了电商的资金回笼速度。最后,DHL拥有全世界最好的电话客户服务中心,可以“一对一“的方式解答客户的问题,客户能用最短的时间获得线、限时快递服务,让你工作节奏更自由。

  在物流业快速的提升的今天,众多出口电商仍在运输环节“卡壳”,尤其是对于分秒必争的服装业而言,跨国快递速度慢、手续繁多,且长途运输对于高价值货品又没有安全保障的情况下,在时装和奢侈品全球安全运送方面经验颇丰的DHL快递无疑是最佳之选,其能按照每个客户所提派送时段的不一样的要求量身定做三种门到门服务,让你更自由设定工作节奏。

  近期,不少买家对快递服务吐露心声,集中体现在派送上门无法当面签收、摸不清快递到达时间影响个人行程安排、变更收件地址后取件麻烦等,针对这些痛点DHL快递推出了“ODD按需递送服务”,相较之于市场类似服务,其最大优点是,一方面,让用户可选的派送方式更加全面;另一方面,客户可自行选择递送时间,充分满足了收件人的个性化需求,从而帮助卖家极大的提升了买家的物流体验。

  PHOTOBOOK 首席执行官WEE JON LEOW坦言:“与DHL快递合作如今已有将近10年之久,DHL从未让我们失望。在它帮助下,我们可自信地扩张至世界所有地方并在任何地方赢得胜利。”

  小贴士:物流服务做不好,旺季爆单也徒劳。该拿什么来抵抗旺季17级超强风暴?中外运-敦豪快递“一键”助你扫除跨境物流障碍,旺季无忧,爆单大卖!

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