作为世界物流职业的领导者，中外运敦豪长期以来致力于为客户供给业界抢先的服务。中外运敦豪客户服务部作为公司开展的战略的重要组成部分，不断寻求供给高品质服务，为客户发明更多的价值。
中外运敦豪致力于完成在线最优的自助服务和全途径的一站式服务，为客户供给一站式的完美体会。深化调研和猜测未来服务的改变趋势，自动取得客户的实在需求和服务定见。经过对客户的实在需求的深化分析，整理与客户严密相关的接触点并经过跨功能的密切合作，打造一站式服务渠道。一起，客户能经过一致的网页进口轻松在线进职事务咨询、预定取件、查询快件或查询账单等操作。客户亦可经过快件单号明晰了解快件清关过程中的一切节点状况。
一场疫情的检测，让咱们迸发出更强壮的履行力和凝聚力。咱们持续坚决履行企业2025战略，专心人员、开展和质量，不只保证职工安全和根本事务及服务的延续性，并且在危险时间竭尽全力支撑客户事务开展，使咱们的服务更具耐性，一往无前。
