DHL世界快递是全球快递职业的商场领导者。可寄达220个国家及区域、包括超越120,000个目的地（首要邮寄区码区域）的网络，向企业及私家顾客供给专递及速递服务。DHL世界快递不管是文件或包裹，不管是本日、限时或限日送达，DHL世界快递皆可供给满意您需求的服务，MYEX快递是香港DHL快递在国内的一级代理，价格合理，投递方便，是您优先选择的
HKDHL体积分量核算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，假如货品体积分量大于实践分量，则按体积分量计费，二者取较大者。
偏僻附加费：去往偏僻区域的快件需加收偏僻区域附加费（美国在外），规范为：HKD3.6/KG，每票最低收费为港币180元，偏僻附加费需加收燃油附加费；
纺织品费用：纺织品一票加50元（美国60元，尼日利亚不接纺织品）
以详细清关费用为准(一般是申报价值高的发生的关税比较高，假如申报的价值比实践价值过于低，也会发生比较高的关税）假如收件人回绝付出关税，关税将主动由发件人承当。
包裹从送达DHL库房开端核算，参阅正常投递时效为2-4个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊状况在外！派送时效跟目的地各个海关清关时刻及航班组织很有联络。
货品脱离MYEX快件处理中心后过港顺畅当天能够在HKDHL查询网站看到收件记载 ，在HKDHL网站上能够查询到全程盯梢信息，并能够查到签收时刻和人名。
关于DHL的件我司处理发货后会发生盯梢号，正常从我司发货后2个工作日内上网。上网后我司供给的盯梢号可作为参阅信息进行实时盯梢，查询方法如下：
3）填入发件人参阅信息栏即我司供给的盯梢号，再填写快件日期规模从那一栏，点击盯梢按钮下拉即可，此栏的日期请注意填写的要比发货时刻早，如下图所示：
单件最长边不超1.2米，单件不超70KG，关于超长超重的单件包裹请于发货前咨询我司客服人员。
1）寄往尼日利亚的货，单件分量不能超50KG，单票不超50KG，主张拆分为多票，每票分量不超越50KG；
1）1个单号（即一票货），不管有多少件，只需有其间一件或多件一边的长度超越120CM或分量超越70KG，HKDHL就会收取200港币的附加费；
2）1个单号（即一票货），不管有多少件，假如有一件的一边长度超越120CM，而另一件分量超越了70KG，HKDHL也只收取200港币的附加费，即：1个单号（即一票货）最多只会收取一次200港币的附加费，并且不需要核算燃料附加费。
1）航空禁运的危险物品、液体，粉末等。国家明令禁止出口货品，如古玩，钱银及其它侵权产品。
寄送电池及含电池的物品时，需供给MSDS证明和电池信（需供给正本）（如有需要请联络客服人员）
如收件人收到的邮包分量、数量、件数不符、破损的邮包，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反应丢掉或破损状况。并在7个工作日内将收件人在当地挂号的备案号供给给我司，以便向DHL的查询索赔。如经DHL核实后，最高补偿为免运费，补偿包裹的申报价值，最高不超越100USD，部分破损或丢掉需按实践丢掉数量占总数的百分比补偿，但最高补偿不超越USD100。
邮包在通过海关时，海关翻开邮包查看，或许会引起邮包丢掉、邮包内物品（悉数或部分）丢掉、或被海关扣押。MYEX快递不承当由此带来的任何职责。
HKDHL对申报价值是没有要求的，客户能自己决议填写的金额，主张按货品的实践申报价值申报，避免发生高额关税及罚金。
HKDHL不接受PO BOX邮箱地址，必需要供给收件人电话,填写的以上材料应要用英文填写，其他的语种不可。
请注意包装要无缺，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签外，最好仍是不要带其他无关标识，关于易碎品最好外包装上有易碎品的标志，在邮包正面的中心方位，贴上从MYEX快递体系里边打印的地址标签，请妥善包装以您的包裹避免在运送中损坏。
HKDHL假如因收件人无法签收、因为包裹没办法进入目的地海关或在规则的期限内未供给处理意见，而导致包裹被退回寄件人，从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承当。MYEX将在发件人帐上主动扣除相关联的费用。
