依据ShipMatrix的多个方面数据显现，在假日期间，虽然有空前的包裹量需求处理，但FedEx和UPS的按时交给率与前一年比较并没下降。可是关于USPS而言或许就没那么理想了，乃至直到现在USPS的包裹仍然有存在延误。
ShipMatrix公司周二在新闻发布会上表明，这些交给巨子以及亚马逊物流和规划较小的区域运送商在整个假日顶峰运送时节交给了创纪录的30亿个包裹。
ShipMatrix公司总裁在发布会上说：“有必要留意一下的是，虽然每天超越数百万个包裹的需求容量，可是在假日顶峰期UPS、FedEx、USPS的按时率体现仍旧很好，详细如下：联邦快递为95.1%，UPS为96.7%，美国邮政为93.2%。” “与2019年的顶峰时段体现比较较，FedEx为94.6%，UPS为96.6%，但与邮政服务的93.9%比较会下降。”
从12月20日至26日，FedEx和UPS的准点率都有所提高，分别为96.5%和97.6%，但依据ShipMatrix的数据，即便FedEx和UPS的准点率有所上升，可是圣诞节当天仍有200万件包裹未交给。
包裹数量的激增使FedEx和UPS在其交给网络中的可用空间变得很严重，依据空间存在约束，两家公司在最近一段时刻内都有在回绝超越其估计数量的客户，比方耐克、苹果等品牌客户。
FedEx和UPS削减交易量的成果便是，导致美国邮政服务的数量添加。依据ShipMatrix的数据，从12月6日至12日，USPS交给的包裹数量中仅有87.5%的包裹按时送达。现在的状况是，由于联邦快递和UPS对大批量客户施加约束，邮政服务局正在处理更多包裹，所以造成了USPS的延误状况一直在持续。
邮政局回绝对此数据宣布谈论，但表明“在这个大盛行的假日期间，咱们接手了创纪录数量的包裹，这极大地影响了咱们的劳动力供给。”
USPS在一份声明中表明：“运送这些创纪录数量的邮件，空运和货车运送能力都面临着强壮的应战，所以才导致了暂时延误。”“信任一切的客户都感触到了这些应战。咱们承受一切提交给咱们的货品，这添加了工作量的应战。”
“假日完毕了，假如你还没收到贺卡，或许几周后才收到贺卡，不用气愤，由于并不是你一个人有这样的状况呈现”美国邮政表明，由于假日往后USPS任旧存在着延误。
关于持续存在的延误状况，近来USPS发言人作出回应称：“虽然COVID和创纪录的包裹数量对咱们的职工造成了影响，但咱们仍然会持续灵敏使用咱们的资源，将资源合理的分配到需求的当地。”“咱们估计在未来几周内将回到正常状况的交货时刻表。咱们感谢客户的耐性，感谢咱们的职工在这一困难时刻所支付的巨大尽力。”
假日往后UPS和FedEx的时效趋于安稳，只剩USPS仍然存在一些延误状况，可是信任在接下来的几周内也能平缓下来，究竟USPS刚拿到100亿的补助，正在加强人力、物力需求必定的时刻。
