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发布时间: 2023-11-03 来源:美国FBA海运

  1.最关键的一点:没诚信,承诺无法兑现;无底线无责任心,把我的货弄丢了,还问我要运费。

  4.关键是他们的合同全部都是霸王条款,合作之前他们不会给你看合同,让你入驻他们平台,实名认证之后,合同自动生成,全部都是霸王条款,有入驻的伙伴不妨去下载来看下,我也是刚刚才发现。

  本公司是做跨境电子商务-亚马逊平台,北美站点,公司与跨境好运第一次合作,注意是初次合作。当时我们也还是为了赶黑五及感恩节这个一年中最大的促销活动,让工厂加班加点提前把货产出,当时也对比了好几家货代,跨境好运因为杭州有办事处,也多次上门来我司推销。当时他们已融资了千万,心想着这是一个物流平台,应该比那些小货代靠谱,而且刚融完资,推广期间还有现金补贴,万一出什么样的事情售后应该有保障,谁知道跨境好运确是一个垃圾平台、骗子平台、一个很不负责任无售后的货代平台。

  当时是今年10月份,我这批货准备要发货,他们杭州分公司业务人员及负责人来我公司推销的时候,我就明确说,这批货我们是要为了赶黑五的,必须要尽快入亚马逊仓,另外第一次合作,我司要求入仓支付运费。他们表示没问题,可以用最快的船,美森正班船(当时给我的运费:25元/公斤,锁定10月27日的船期),帮我们运输,差不多18天左右可以入仓,然后入仓支付帮我申请,没问题。

  然后随即我们展开合作,10月18日,跨境好运人员来我司协助我们开通账号,我司于19日下单,一共32箱货,随即跨境好运平台给我司发了一个国内入仓地址,义乌仓库地址:浙江义乌北苑柳莺路21号1号楼北面,供应商是浙江蓝拓供应链。我司随即20日让厂家通过安能物流发货过去,22日到达义乌仓库地址。你们可以看我的截图:

  根据物流信息,我们大家可以看到,我这批货25号装柜出仓,27号开船,11月7日到达美国,11月12日,我司联系跨境好运询问货物情况,那边反馈说已经交给UPS提取,3-5天左右就可以入仓,让我们多关注UPS单号,查询最新进展。结果,我这边天天上UPS官网查询,一直都是显示标签已创建,没有一点的其他记录。直到11月16日,我上跨境好运官网查询,发现物流信息出来一条最新记录,说我这批货翻柜了(事故原因:风太大),然后被美国警察扣住,说这个柜子存在违禁品需要开柜检查,然后我联系跨境好运,回复说,没事的,对我们的这批货不影响,然后承诺11月23日之前会入仓。

  转眼到了11月23日,我司联系跨境好运,询问货物是否已入仓,被告知还被警察扣押。我司随即起了疑心并要求跨境好运提供相关证据证明这批货的扣押证明以及这批货的出货、报关、清关证明等,跨境好运多次推脱是其服务商提供的信息,均未提供有利的证据证明这批货是不是真的被警察扣押,也未提供关于这批货的国内出货海关证明以及到达美国港口的报关、清关证明等。

  跨境好运那边一直找借口推脱,一会儿说这批货还在被美国警察扣押着,马上就可以放出来了,一会儿又说这批货被UPS提取了,但是询问为什么没有一点的提取信息,找借口说UPS爆仓,导致单号没有扫描

  我想问问,大家都是做亚马逊,有碰到过这种奇葩的理由说由于风太大,货柜侧翻,然后被警察扣押,说里面有违禁品。关键提货当天11月12日就发生翻柜,被警察扣押,这也太巧了吧。

  总之,我这批货从发货到现在快2个月了,从当初承诺的18天入仓到现在2个月了,我这批货到底在哪里也不知道。跨境好运那边也给不出一个有利的证据证明这批货到底在哪?从11月25日就说已经交给UPS了,但是官网一直查询不到,问他们是否更改了转运单号,说没有,还是原来的,但是就是查询不到任何信息。

  最可恨的,就是从上周开始,来了一个售后负责人,花名叫果儿,给我们出一个方案说让我们先付70%的运费,然后说可以给我们赔付20%的运费。我们一听就火了,这叫什么方案。我的货在哪里都不知道,你们跨境好运也无法给出准确的信息,天天跟我们说UPS爆仓,都爆仓一个月了,现在还要让我们先付70%运费,当初说好给我们入仓支付的,结果弄丢了不说,还要让我们付运费。承诺的事情一样没做到,现在反过来让我们先支付运费,真的是想钱想疯了吧

  总结: 各位要找货代的同行,谨慎选择跨境好运!各位要找货代的同行,谨慎选择跨境好运!各位要找货代的同行,谨慎选择跨境好运!重要的事情说三遍,谨慎选择跨境好运,我就是血淋淋的例子。返回搜狐,查看更加多